PT. MitraComm Ekasarana - MBPS berkerjasama dengan
salah satu perusahaan media terintegrasi terkemuka di Asia Tenggara dan GS Home
Shopping membutuhkan tenaga kerja handal dan Profesional sebagai :
TEAM LEADER CALL CENTER OFFICER
Tugas
dan Tanggung Jawab :
1.
Mengontrol,
Mengkoordinasi dan Memonitor ( all ) agent inbound - outbound
2.
Bertanggung
jawab atas pelaksanaan start up dan shut down produksi secara efisien
3.
Menganalisa
laporan harian yang dibuat oleh Agent
4.
Memberikan
laporan secara rutin mengenai performance agent
5.
Memastikan
setiap Agent bekerja sesuai dengan prosedur dan tata tertib yang berlaku di
perusahaan
6.
Memonitor
dan menganalisa peluang untuk menciptakan pengembangan/ pemasaran produk
7.
Target
service oriented
8.
Repporting
Kualifikasi
:
1.
Pria
dan Wanita
2.
Usia
max.30th ( single/married )
3.
Min.
D3 ( Semua jurusan )
4.
Nilai
IPK min.2.75
5.
Bahasa
Inggris Pasif
6.
komunikatif
& tidak terbata - bata
7.
Pengalaman
QA, TL CCO min.2th (by packlaring)
8.
Komputerisasi
aktif ( Excell Word Office )
9.
penampilan
rapi & menarik
10.
Target
Oriented
11.
Customer
service oriented
IT - CALL CENTER
Tugas
dan tanggung jawab :
1.
Penanganan
dan permintaan yang diterima melalui telepon,
2.
Memeberikan
solusi informasi dalam telekomunikasi dan jaringan sistem
3.
Kualifikasi
:
4.
Pria
(lebih disarankan) / Wanita max 30 thn
5.
Min.SMA/SMK/STM
Sederajat jurusan Komputer
6.
D3/S1
( jurusan Informatika / tehnik komputer / MI) IPK min.2.75
7.
Freshgraduate
/ pengalaman IT min. 1 th (by packlaring)
8.
Menguasai
/ Familiar dengan sistem LAN, PHP dan Database
9.
Bahasa
Inggris Pasif/Aktif
10.
Komunikatif,
tidak terbata - bata, dan tidak berlogat,
11.
Bersedia
kerja shifting
12.
Penampilan
Menarik dan Rapi
13.
Service
exellent oriented
CUSTOMER CARE BANKING
Tugas
dan Tanggung Jawab :
1.
Memberikan
pelayanan via telephone
2.
Memberikan
solusi permasalahan pelanggan
3.
Service
Exellent oriented
Persyaratan
:
1.
Perempuan
& Laki - Laki ( Single/Married )
2.
Usia
max 28 th single
3.
Pendidikan
S1 (all major)
4.
Min.IPK.3.00
5.
Bahasa
Inggris pasif
6.
komunikatif
& tidak terbata - bata
7.
Komputerisasi
aktif
8.
Penampilan
rapih & menarik
9.
Office
Hour
Send cv :
(cantumkan posisi yang dilamar)